Cara Komplain Transaksi Pulsa Tidak Masuk – Kali ini Javapulsamurah.com akan ulas sedikit tentang cara Komplain transaksi pulsa. Untuk mengantisipasi hal tersebut kami selaku agen pulsa elektrik termurah selalu memberikan upaya service terbaik kepada semua sobat mitra. Karena layanan Costumer Service dari server pulsa sangat di perlukan jika mengalami masalah transaksi yang lama masuknya atau pengisian pulsa yang sukses namun pembeli tidak menerima pulsa.
Banyak yang bertanya bagaimana cara komplain transaksi pulsa jika belum masuk ? Ada banyak hal mengapa pulsa Multichip / 1 chip all operator kadang terlambat masuk ke pembeli. Ada faktor dari server pulsa itu dan ada faktor dari luar yang memang kadang di luar kemampuan server.
Cara Komplain Transaksi
Masalah yang paling sering terjadi dalam bisnis layanan pulsa all operator adalah laporan transaksi yang sudah dinyatakan sukses oleh sistem dan sudah dilakukan pemotongan deposit namun pulsa belum masuk ke nomor HP pembeli.
Dalam melakukan komplain baik menggunakan format SMS ataupun langsung ke YM CS dimohon untuk sesingkat dan selengkap mungkin namun juga harus jelas, isi pesan sms minimal 160 karakter
- Jika transaksi terlalu lama :
K.JP0892 trx SN10.0813-2232-11xx tanggal 21/4 pulsa belum masuk tapi saldo sudah kepotong, Mohon dicek.
(Pisahkan nohp menggunakan strip seperti contoh diatas) - Jika transaksi 2 kali mempunyai Serial Number yang sama,
K.JP0892 trx X10 dan X20 ke 0876-6663-83xx tgl 13 jan SN kembar : 0921213331221 cuma masuk sekali yg X10, mohon dicek.
(Pisahkan nohp menggunakan strip seperti contoh diatas)
- Untuk transaksi Token PLN yang tidak dapat SN atau reply dari server lama, segera kirim komplain, Contoh :
K. JP0892 Mohon segera dikirim reply/SN dari trx PLN100 id PLN 14070954350 tanggl 15 jan, SN sudah di tunggu pelanggan.
Semua format diatas di kirim ke salah satu center berikut :
- 0823 4278 0555
- 0852 3748 0555
- 0857 7748 0555
- 0838 7538 0555
- 0877 4588 0555
- 0896 9598 0555
Bagaimana jika Sudah ada Serial Number tapi pelanggan bilang pulsa belum masuk ?
Jika ada mengalami hal itu maka mitra tidak usah panik, Silahkan cek apakah ada serial number yang sama, terjadi biasanya jika melakukan pengisian pulsa ke nomor yang sama pada hari yang sama terutama jika melakukan pengisian telkomsel, Jika ada yang kembar lakukan komplan sesuai contoh di atas.Bagaimana jika tidak ada S/N yang kembar ?
Segera hubungi call center operator yang bermasalah untuk memastikannya.
Berikut No Call Center yang bisa di hubungi :
- XL BEBAS / XTRA = 817 (Rp 350/telpon)
- TELKOMSEL (SIMPATI/AS) = 116 (gratis)
- MENTARI = 505 (gratis)
- IM3 = 100 (Rp 400/telpon)
- FREN = 888 (gratis)
- FLEXI = 147 (berbayar)
- ESIA = *999 (gratis)
- STAR ONE = 111 (gratis)
- THREE = 123 (gratis)
- AXIS = 838 (gratis)
- SMART = 881 (gratis)
- CERIA = 878 (Rp 100/telpon)
Demikian Informasi mengenai Cara Komplain Transaksi Pulsa Tidak Masuk semoga bermanfaat, yang masih bingung cara jadi agen pulsa, silahkan daftar segera ikuti petunjuknya CARA DAFTAR .
